Как автоматизировать работу фитнес-клуба
Хочу максимально автоматизировать работу фитнес-клуба, чтобы упростить управление клиентами, расписанием, оплатами и мотивацией персонала. Кто уже делал подобное и какие решения реально помогают?
Я сначала внедрила онлайн-запись на занятия и автоматическое напоминание клиентам. Это сразу сократило звонки и пересечения расписания. Плюс подключила электронные абонементы, теперь люди сами продлевают через приложение, и менеджеры меньше тратят время на рутину.
В нашей сети клубов автоматизировали процессы через CRM-систему, которая полностью ведёт базу клиентов, расписания, оплаты и отчёты тренеров. Выбор делали и оформляли внедрение через https://sportpriority.com , интегрировали всё в одну платформу и теперь видим статистику по посещениям, контролируем оплаты и рассылки, а клиенты сами записываются на занятия без участия менеджеров.