Необходимо сделать обзвон клиентов
Мне нужно сделать обзвон клиентов по Москве, объем огромный, я один не вывожу. Смотрю в сторону сервисов, где есть автоматический набор и распределение звонков. Хочу понять, что выбрать, чтобы быстрее запустить процесс и не захлебнуться в этих задачах.
Я бы взял виртуальную телефонию. Настраивается быстро, работает стабильно, можно добавить людей или убрать в пару кликов. Для звонков самое то, особенно когда каждый час на счету.
Думаю, тебе стоит воспользоваться услугами контакт центра https://www.dtco.ru/service/ . Это удобно при большом объеме звонков, когда нужно распределять нагрузку между операторами и держать порядок в списках клиентов. Считаю, что такой вариант помогает обрабатывать больше обращений без задержек и путаницы, а ответы доходят до клиентов быстрее.